초고객만족실에서는 올해의 모토인 '위대한 꾸준함'을 바탕으로, 지점을 순차적으로 방문하며 파트너분들과 함께 서비스교육을 진행하고 있습니다.

이번에는 분당점을 방문하였는데요~

이번 교육에서는 '위대한 꾸준함'이라는 모토가 실제 고객 응대에서 어떻게 실천될 수 있는지를 중심으로 이야기를 나눴습니다. 파트너들은 매일 반복되는 작은 응대 하나하나가 결국 신뢰로 이어진다는 데 공감하며, 꾸준함이 곧 고객만족의 시작이라는 마음으로 교육을 마무리했습니다.

앞으로도 현장 중심의 서비스교육을 통해 고객만족도 향상에 힘쓰겠습니다.

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